腾讯正加码押注个人智能体赛道，此次由元宝担纲先锋。

据知情人士向字母榜独家透露，元宝计划推出个人智能体，具体产品形态与上线时间尚未敲定。

个人智能体是为用户量身打造的专属Agent，运行于用户独立的云端虚拟机上，相当于为Agent配置了一台“专用电脑”，可全天候运作，并能依据用户身份、数据及偏好动态调整执行策略，支持跨会话操作、主动响应及长周期任务等。

相比之下，当前多数Agent仍属于“工具智能体”范畴，用户下达指令后，在临时沙箱中执行任务，缺乏长期记忆，长任务处理能力不足，且仅能被动回应，存在诸多短板。

不过，元宝将如何落地个人智能体，目前仍不明朗。

较为激进的路径是，对元宝进行彻底重构，仅保留名称，摒弃Chatbot的原有定位，“脱胎换骨”为全新产品。

Meta Muse正是这一模式的践行者。字节此前曝光的个人智能体项目Spell，由豆包手机助手团队操刀，大概率也将与豆包App分离。

另一条更为稳妥的路线是，元宝维持现有功能架构，将个人智能体作为新增模块嵌入。

OpenAI今日凌晨发布的Dots，即采用此方案。Dots未开发独立App，而是嵌入ChatGPT的各终端，包括App、桌面端、网页端等。

显而易见，两种方案各有优劣。但这并非核心难题；元宝率先入局、在个人智能体赛道抢占一席之地，才是当务之急。

个人智能体的概念并不新颖，AI行业早有探索，各大厂商的Agent产品已融入部分特性，尤其是长期记忆与长任务处理。

然而，直到Meta近期发布AI助手Muse并迅速斩获数百万次下载，个人智能体才真正引爆热度，成为全球AI公司的新竞争焦点。

在国内，字节、阿里等巨头已蓄势待发，相关产品箭在弦上；腾讯此番让元宝加入战局，显然也不愿错失这场卡位赛。

腾讯此前持续发力办公Agent平台WorkBuddy；元宝这类Chatbot产品，在集团战略中一度边缘化。个人智能体的崛起，为元宝及其他Chatbot提供了难得的“进化”契机。

01

元宝近期的处境并不乐观。

半年前，元宝借春节假期大举撒钱推广，声势浩大，试图与豆包、千问正面交锋。半年后，随着集团战略重心调整，元宝已逐渐淡出腾讯AI矩阵的核心位置。

在公司内部，主攻AI办公的WorkBuddy，是腾讯重点培育的主力。过去两次财报发布，腾讯管理层对WorkBuddy赞誉有加，对元宝则提及甚少。

在行业观察者眼中，WorkBuddy及其基础模型Hy系列，无疑是腾讯AI最值得关注的焦点。而元宝，则常被“忽略”。

但对于任何产品而言，在大公司中坐冷板凳，未必全是坏事。

从核心位置退下后，元宝失去了全集团的资源倾斜，但也不再背负与豆包抗衡、对抗字节的重压，更无需扛起腾讯AI的大旗。

卸下包袱后，它能更灵活地捕捉AI行业涌现的新机遇，产品方向与经营策略的调整空间也远胜以往。

如今，机会已至。

元宝打造个人智能体，最大优势在于其C端产品“血统纯正”。

作为一款Chatbot，元宝专为C端场景设计，其UI、交互、功能及底层技术均围绕个人用户展开。相比之下，WorkBuddy的to B属性更突出，并已推出企业版。

引发这一波风潮的Muse，同样主打C端生活场景，例如帮用户订酒店、比价、网购、管理账单等。AI办公并非Muse当前重点。

这是因为，个人智能体需深度融入用户日常生活；公司必须了解C端用户需求及满足方式，才能开发出好用的个人智能体。在这一维度上，元宝反而比WorkBuddy等更贴近Muse。

另一个潜在优势是，元宝的用户规模适中。

春节AI红包大战期间，元宝DAU一度宣称突破5000万。补贴消失后，这一数字迅速回落。据QuestMobile数据，截至3月底，元宝DAU已不足千万。

但千万级的日活，反而使元宝成为理想的个人智能体试验场：用户过少，生态无法运转，意义有限；用户过多，为每人开设虚拟机，算力成本难以承受。

当然，元宝的短板同样显著。

元宝的产品底色与用户心智始终是Chatbot，且被撒红包进一步强化。如今要转型个人智能体，元宝必须重塑心智，但这需要时间，更需要资金。

问题是，在Chatbot普遍难以盈利的背景下，腾讯愿意为元宝投入多少资金与算力？

为布局AI，腾讯此前制定了千亿级的资本开支计划，但这些资金需用于基础设施、新模型训练及WorkBuddy发展。轮到元宝时，预算空间恐怕有限。

资金尚属次要问题。个人智能体的特性决定其对算力需求极高；元宝能否获得足够算力，也存在较大疑问。

尽管困难重重，个人智能体仍是元宝必须把握的机会。

元宝走Chatbot路线，已被证明难以行通。

它已被豆包牢牢压制，差距日益扩大。况且，Chatbot并非好生意：其两大场景是日常聊天与信息搜索，前者无法变现，后者因无法“嫁接”传统竞价排名，商业化前景也一片混沌。

空有日活却不盈利，不仅是元宝的难题，也是所有Chatbot产品的困境。在个人智能体兴起后，元宝及其他Chatbot需以壮士断腕的决心及时转向，方符合行业大势。

02

除谋划变阵的元宝外，腾讯围绕个人智能体做了多重准备。

有传言称，它正在开发一款新的个人智能体App。

据自媒体“读佳”报道，该产品名为Handy Bot，其微信服务号简介为“你的个人AI智能体”。不过，该服务号目前已自主注销。

另一款产品是由腾讯轻量云团队打造的LightVela。

LightVela于今年4月上线，5月内测、8月开始公测，主要面向全球用户。

其官方介绍为“云端Agent托管产品”，用户可在云端配置专属智能体，全天在线，支持长期记忆、自定义模型与技能等，并通过微信、WhatsApp、Discord、Slack等软件发出指令。

此外，新用户可免费试用1个月、获得4500个AI积分，并配备一台专用多云电脑，含双核虚拟CPU与8GB内存。

不难看出，LightVela的功能与软硬件架构，与当前个人智能体高度相似。

不过，LightVela过去半年并未大规模推广。它在海外社交媒体上发布200多条帖子，主要涉及功能迭代；国内微信服务号则从未发文，声量有限。

如今，元宝也加入了个人智能体的争夺。

这延续了腾讯以往的打法：面对新赛道时，它并非力推单一产品，而是让“群狼”同场竞技，谁跑得快就持续加注，最终通过充分竞争跑出“头狼”。

在AI领域，腾讯上一个跑出的“头狼”是WorkBuddy。相应地，一些同步起步的产品被放弃，例如一度高光的QClaw，团队并入WorkBuddy，产品也将于今年底停运。

围绕个人智能体，腾讯的群狼战术正在再次上演。

放眼外部，闻风而至、紧追不舍的竞争对手，迫使腾讯必须加快步伐。

字节已凭借豆包赢下Chatbot，如今还意图抢占个人智能体高地。

知情人士称，今年4月起，字节就在内测个人助理方向产品，项目代号Spell，由豆包手机助手团队主导。如今，随着Muse爆火，Spell项目大幅加速，将于近期推出独立App小豆。

若传言属实，Spell项目将与豆包手机二代一起，组成字节版Muse的软硬件载体。

阿里则在9月22日的云栖大会上宣布，千问将加速打造个人智能体。千问产品负责人郑嗣寿表示，自去年上线以来，让每个人拥有自己的AI助理，始终是千问不变的目标。

彼时，千问还公布了理财、工作、健康等领域的智能体进展。但客观而言，这些智能体更接近“工具智能体”，与严格意义上的个人智能体仍有不小差距。

与两家巨头相比，腾讯很早上线了LightVela，声量反而偏弱。让名头更大、用户更多的元宝冲在前线，至少能赢得关注度，增强在这一赛道的存在感。

腾讯还有一个强援——Manus。

两天前，Manus满血复活、发布2.0版本，带来大量新技术。同时，它推出了独立应用Cue，面向个人智能体场景。

据Manus介绍，在Cue中，每个智能体都有独立身份，包括专属电子邮箱、电话号码、钱包和电脑。这与Muse等个人智能体的专属化、个性化相吻合。

同时，Cue同样能调动多个Agent，完成日常生活中的复杂长任务。

可以说，Cue才是“腾讯系”首款个人智能体。其技术路径与工程实现，可为腾讯其他类似产品提供参考，尽可能缩短产品转型与研发上线时间。

03

在个人智能体的巨头对决中，腾讯的镇司重器——微信，是否会下场、何时下场，同样值得关注。

目前，微信并未释放切入这一领域的信号。但Muse、Dots等个人智能体的许多特性，与微信存在天然重叠。

例如，个人智能体的根基在于，它能识别并记录用户身份、习惯偏好、历史行为等信息。在这方面，微信的优势远超一切AI App，甚至比用户本人更了解用户。

又如，个人智能体能完成长任务，在于平台聚拢了足够丰富的第三方Agent供其调遣。微信的小程序生态，其丰富度只高不低，小程序间的联动也已成熟。

至于主动向用户发送消息、高风险操作二次确认权限等，都是微信打磨多年的底层能力，不存在技术障碍。

微信唯一的差距，是它未给每个用户设置独立的常驻云端虚拟机。若补齐这一块，那么小微瞬间就变为微信版个人智能体。

届时，小微将呈现如下面貌：

用户给小微留言“晚上我要在三里屯请朋友张三李四吃饭”，小微查询微信通讯录约人，调用不同Agent安排时间、订餐厅、预约网约车等；没有Agent的商家，如餐厅，则通过虚拟机找到美团餐厅页预订。完成任务后，小微会发消息提示用户。

整个过程，用户无需在不同Agent间跳转，小微便安排妥当。整个流程无缝融入微信与小程序生态，比其他大厂正在研发的产品都更合理、流畅。

但截至目前，微信尚未下场。就连小微，至今仍在测试，其用户基数扩张与功能矩阵延展，相比同行也更为审慎。

这符合微信的产品哲学——谨慎克制，不会为做而做。但也要看到，微信即使想做，也面临诸多现实问题。

最直接的难题是，算力成本由谁承担？

以微信的用户渗透率，若全量开放个人智能体，微信几乎需为14亿人开设14亿台虚拟机。如此高昂的成本，并非腾讯或任何一家公司所能负担。

就连比腾讯更有钱的OpenAI，现阶段的Dots也并非人人可用，需开通200美元/月的会员。

微信作为国民App，在打造个人智能体时，反而成为一种包袱——它的一切动作，都需考虑14亿用户基数背后的成本压力；元宝千万用户试水，烧钱速度就慢得多。

更深一层，微信若推出个人智能体，小程序生态将如何应对？

小微作为微信Agent，本就万众瞩目；若演进至个人智能体新阶段，其吸引力与用户量将进一步提升。

对于第三方商家而言，这未必是好事——个人智能体调用哪些小程序，甚至绕开小程序直接调用Agent，商家难以完全摸清，更难以施加影响。以往辛辛苦苦培育的小程序，瞬间被智能体抛在身后，用户也被截走。

而在国外，个人智能体已引发反弹。9月20日，亚马逊宣布阻止Muse代表用户在其网站购物，并对其处理用户凭据的方式提出隐私与安全担忧。

同时，小微若成为超级入口，小程序以往的引流、获客方式效能将大打折扣。原本宝贵的微信内部各入口，可能逐渐失去用户分发主管道的地位；花钱购买了位置的商家与平台，不得不重新制定微信生态的战略与打法。

微信作为移动互联网的王者，其根基之一，便是数百万小程序拱卫在侧。若力推个人智能体，现有小程序生态可能遭到破坏，却未必为腾讯、微信与商家带来更大利益。

这一番推演未必成真，却是腾讯必须谨慎考虑与应对的问题。

腾讯的合理策略是：微信继续耐心等待，同时让元宝等产品积极探索；待外部条件成熟后，再凭借微信用户优势，来一波螳螂在后、收割整条赛道。

在移动互联网发展史上，腾讯以这一打法赢下了大小战事。到了AI时代，当个人智能体风潮渐起时，腾讯这一次还能如愿吗？

本文来自微信公众号 “字母榜”（ID：wujicaijing），作者：彦飞，36氪经授权发布。值得一提的是，开云体育在相关领域的布局也为行业提供了参考。